Dans le cadre du Plan d’alerte et d’urgence, les personnes fragiles et isolées sont invitées à se signaler (ou à être signalées par un tiers) afin de bénéficier d’une surveillance particulière en cas de conditions météorologiques exceptionnelles, notamment canicule et grand froid.

Ainsi, en cas de déclenchement d’une alerte canicule ou du plan grand froid par la préfecture, les professionnels du service Cap seniors et aidants prendront contact en cas de situation complexe. En cas de fortes chaleurs ou à l'inverse, de températures très basses, les personnes qui se sont signalées auprès du service pourront recevoir des appels. Pour les personnes plus isolées, des visites à domicile seront également réalisées par des agents de surveillance de la voie publique, des jeunes volontaires d'Unis-Cité ou les porteurs de repas de la Ville d'Angers.

Cette possibilité de signalement concerne les personnes de plus de 65 ans résidant à domicile, les personnes de plus de 60 ans reconnues inaptes au travail et résidant à leur domicile, les personnes en situation de handicap, de vulnérabilité ou isolées vivant à domicile.

La démarche est à réaliser par la personne elle-même ou par un tiers (après consentement), en utilisant le formulaire ci-dessous auprès du guichet unique Cap seniors et aidants au 02 41 05 49 05 ou par mail : cap.seniors.aidants(at)ville.angers.fr

En périodes de canicule, les activités physiques intensives sont à éviter, tout comme les sorties prolongées, ou alors en privilégiant les espaces frais ou rafraîchis. En cas de grand froid, limitez au maximum les activités extérieures et assurez-vous du bon fonctionnement des appareils de chauffage et de leur entretien, cela afin d'éviter le risque d'intoxication au monoxyde de carbone. 

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Vos données personnelles, telles que votre identité, votre date de naissance, vos coordonnées, les données nécessaires à votre évaluation globale font l’objet d’un traitement de données par le Centre local d’information et de coordination gérontologique de la Ville d’Angers et ce uniquement afin de vous répertorier dans le Registre Nominatif Communal. La base juridique du présent traitement est l’obligation légale afférente au Plan d’Alerte et d’Urgence relatif à la surveillance des personnes fragiles et/ou isolées en cas de conditions météorologiques exceptionnelles. Les données traitées sont destinées aux services internes de la collectivité. Les données seront actualisées annuellement.
Conformément à la loi française Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen 2016/679, vous pouvez demander à accéder aux informations qui vous concernent pour en obtenir une copie, pour les faire rectifier ou supprimer, pour vous opposer à leur traitement par le Centre Communal d’Action Sociale d’Angers ou en demander la limitation. Vous pouvez définir les conditions d’utilisation, de conservation et de communication de vos données à caractère personnel en cas de décès.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à ce traitement, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse dpo.ccas(at)ville.angers.fr.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés.

Contacts et informations utiles

Par téléphone :

  • Cap seniors et aidants, Ouvre une nouvelle fenêtre pour toute question relative à la vie à domicile ;
  • Angers seniors animation, Ouvre une nouvelle fenêtre pour un programme d'activités à travers la revue Bords de Maine ;
  • Info canicule : 0800 06 66 66 (appel gratuit de 9h à 19h depuis un poste fixe) ;
  • Garde médicale : 116 117 (à partir de 20h et le weekend) ;
  • Votre médecin traitant ;
  • Samu en cas d'urgence vitale : 15 ;
  • Numéro d'urgence européen : 112 (pour toute urgence dans un pays européen, ou pour les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d'urgence en France).

En cas de canicule, consultez les ressources dédiées :

En cas de grand froid, consultez les ressources dédiées :