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1 Chargé d'accueil et de conseil à 70% Point Accueil Santé Solidarité

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Collectivité : CCAS

Conditions statutaires

Contrat à durée déterminée : dès que possible jusqu'au 12/12/2021

Salaire : Grille indiciaire de la FPT des Adjoint administratifs Échelon 1 soit 1 593,24 € + IFSE

Missions

Missions générales :

L'agent d'accueil et de médiation au sein du PASS est sous la responsabilité du responsable de cet établissement.

Il est primordial que l'agent d'accueil et de médiation ait des connaissances en termes de technique de médiation, de problématiques des personnes à la rue et en grande précarité ainsi que des publics migrants. Il doit avoir la capacité d'accompagner des personnes souffrant de conduites addictives ainsi que des comportements agressifs.

Missions permanentes :

A ce titre, lors des 5 matinées d'accueil (par semaine)

Il est chargé de l'accueil individuel des usagers, avec une attention particulière pour les nouveaux usagers. Accueillir, écouter, informer et faciliter l'accès aux services proposés au PASS, pour les personnes accueillies

Gérer la dynamique des usagers et des groupes d'usagers à l'intérieur du bâtiment et dans la cour du PASS

  • Il facilite l'accès aux services et aux prestations proposées
  • Il intervient auprès des usagers en les informant, les conseillant et les orientant le cas échéant vers les permanences du PASS ou les structures présentes sur le territoire angevin
  • Il participe avec l'équipe, à la régulation du groupe d'usagers
  • Il veille à la prévention et à la réduction des nuisances dues au fonctionnement du lieu, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la structure
  • Il veille à maintenir les règles de fonctionnement définies dans le règlement intérieur, et en cas de manquement, intervient ou sollicite l'intervention du responsable
  • Il veille à la disponibilité des produits consommables, participe à la gestion des stocks et à l'entretien du matériel dans le cadre des budgets en cours
  • A ce titre, lors des après-midis
  • Il participe aux différentes réunions internes (PASS, CCAS...) et externes (réseaux associatifs et institutionnels)
  • Il peut, avec concertation avec l'équipe et la validation du responsable, accompagner physiquement des personnes dans des démarches et également répondre à des demandes de visites d'usagers
  • Il prépare et participe aux démarches collectives proposées aux usagers, coordonnées par le travailleur social
  • Il participe au suivi et l'accompagnement d'usager en direction de la chambre ADOMA mise à disposition par le CCAS

Profil

Fort d'une expérience de 1 an minimum en accueil social, vous êtes titulaire d'un diplôme Moniteur éducateur et/ou animateur socio-culturel. Convaincu par l'utilité et l'intérêt du projet de service, votre sens du dialogue, de l'écoute et de l'ouverture vous caractérise fondamentalement.

Amené à renseigner, à orienter et à soutenir tout type de population, vous êtes en mesure de faire preuve de pédagogie et de discernement dans le traitement des situations. Votre capacité d'analyse et de reformulation est avérée.

Vous êtes particulièrement attiré par la diversité de l'activité que vous savez réguler par une bonne gestion des priorités.

Compléments

Poste à temps non complet 70 %

Lieu d'exercice : Point Accueil Santé Solidarités - 2, rue Joseph-Cussonneau

Infos pratiques

Administratif

Référence : 2021-12-01 - CBR

Date de publication : 26-11-2021

Date limite de candidature : 10-12-2021

Direction : Action Sociale

Service : Point Accueil Santé Solidarité (PASS)

Grade requis : Adjoint administratif

Répondre avant le 10-12-2021

Contact

Cindy BRION

02 41 05 49 95

Envoyez votre CV à

Si vous êtes intéressé, adressez votre candidature accompagnée d'un CV et d'une photo, si vous le souhaitez, à l'attention de : cindy.brion(at)ville.angers.fr

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